どうもかずぼーです。
集客・マーケティングについて学んだことをまとめていきます。
まずは、行動＞思索
どれだけ優れた戦略、アイディアだとしても行動量が一番重要！
まずはやってみて、継続してみて、改善し続けることが大切。
- 明確層
- 顕在層
- 潜在層
で集客をしていくけど、意外とSNS・広告の集客はそんなにうまくいかない。
身近な人、好印象を持ってくれている人が顧客になりやすい。
スポンサーリンク
紹介→面談だが、
イベントで集客のハードルを下げる。
公式LINEで見込み客を育てるのも良い。
紹介してくれる人を見つけることも大事。紹介してくれる人を徹底的に見つけることも大事。
習慣として、広報＞営業の意識を持つこと。
自然に婚活の話になる流れを作る。紹介したくなる印象を作ること。
継続的な繋がりを持つこと。忘れられないように。
1回会ったくらいでは遠慮されてしまう。接触の頻度を増やすこと。
ビジネスと社会貢献の両立。
政府や行政ではできないサービスを担う。
Googleアラートでキーワードを設定しておく。ニュースが入ったら話題にする。
スポンサーリンク
紹介を生む基本
自己開示をしてストーリーを伝えられるように。
良い印象を残すように。体験談、失敗談、開業した想い。
他社と比較されない、比較されても負けない。
この仕事が好きであるというマインドセット
心から自分が良いと熱意を持ってオススメできるサービスを提供する。
プライベートのつながり、オフィシャルなつながり（最初のうちは繋がるの紹介を徹底）
活動（割引や特典を提示して紹介を促す）
実績（幸せのお裾分けを依頼）
プライベートなつながり
会食、飲み会、同窓会、自ら主催
通っている美容師、飲食店、習い事など
親からの紹介もあり
紹介手数料を与えるより、知らなかった情報を与える方が良い
オフィシャルなつながり
経営者・関連事業者との交流
自治体、異業種、弁護士、税理士、会計士など
協業やコラボを積極的に提案
講演会やトークタイムの機会をいただく
福利厚生も良い、A４に協業ごとのご提案、名刺をつけて
紙で渡すのは良い、案外他の人にも渡るため
スポンサーリンク
イベント
ライトな集まりを開催する
趣味会、お茶会、スポーツ会、子供のランチ会
共催もあり
3対3のパーティーもあり
マッチングを設定するとよい、LINEに登録にて結果をお知らせするなど
チラシをお店に置いてもらう
かさばらないように、小さめの
好印象の作り方
自分の生き様、ストーリーで伝える
自分の言葉でリアルに伝える
関係を構築する
既婚、未婚問わず
有力候補にはできるだけ間を空けずに一対一に持ち込む
紹介してもらうコツ
相手がしてほしいことを先にギブする
相談に乗る、相手の仕事に協力するなど
継続的な紹介へ繋げる
また紹介したいと思わせる
紹介してくれた人へホウレンソウ
スポンサーリンク
年配の方は紹介してくれることが多い
イベントで集客する
デート服同行
友人、知人にばら撒きを依頼
店舗へのチラシ配布
オンライン
ジモティー、こくちーず、自治体のポータルサイトへ載せてもらう
イベントでのクロージングのタイミング
マッチング結果をLINEで登録してもらって知らせる、アンケート
自然な会話で
休憩中に声をかける
スポンサーリンク
ブログの検索順位
網羅性、更新性、わかりやすさが大切
口コミを依頼する、友人、知人、過去に相談に来た人
Googleマイビジネスでは写真投稿を増やす
写真の様子はオーナー・スタッフの写真、面談の様子、イベントの様子、成果の様子など
口コミを書いてもらうタイミング
無料相談や相談の後が良い