【書評】不変のマーケティング

どうも、かずぼーです。

本をまとめています。

客がいることを確かめてから、客が欲しがる商品を提供する

メリットもデメリットも全部見せる

今買わないと損することを伝える

安売りしている理由を述べる

客はどうしてここに集まっているのか？

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• 客が嫌がることは？
• どうして嫌っているのか？
• 客は何に悩んでいるのか？
• どうして悩んでいるのか？
• 客が恐れていることは？
• どうして恐れているのか？

なぜ今買う必要があるのかを伝える。

売れるマーケティング

• 緊急性
• 限定
• ダイレクトメッセージ
• 客の指を動かさせる（触れてもらう）
• 思い切った保証
• 明確な指示（人は何も動かない）
• お客様の声

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ダイレクトメッセージ

広告→小冊子のプレゼント→勉強会へ集客

相乗りマーケティング

同一の客でも別のニーズがあれば売れる

成約率の高いセミナー

説明会を最後まで聞くメリットを伝える

つかみ、このような成功をしているなど

商品の具体的な説明

ミッション、なぜ私がこの事業に取り組んでいるのか

緊急性

全員が加入できるわけじゃない

取ってほしい具体的な行動を提示する

ファンになってもらう方法

• スピード感
• 下手でも手書きの手紙
• 期待させない
• 意外な一面を見せる
• 高慢と謙虚のギャップを見せる
• 期待通りの商品を3回提供すれば信者になる
• 客が他の人に紹介したくなるタイミングを考える